← К поиску

Менеджер отдела сервиса

Обязанности

Ведение телефонных переговоров (исходящие и входящие звонки) по вопросам сервисного обслуживания и ремонта спец. техники);
Обработка заявок, в т.ч. в 1 С, формирование графика ТО и ремонтов;
Согласование стоимости проводимых работ и используемых запчастей;
Ведение документации: договоры, счета и т.п.;
Урегулирование спорных ситуаций;
Привлекать новых клиентов путем исходящих звонков;

Требования

знание технологий ремонта;
ср./специальное либо высшее техническое образование;
умение прогнозировать сроки выполнения работ с учетом особенностей ремонта;

умение вести диалог с клиентом, доводить сделку до конца;

Требования к кандидату

Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: От 1 г.

Навыки и документы

Навыки: Договорная работа, работа с договорами; Навык работы с 1С (программами семейства 1С); Консультирование/информирование клиентов/покупателей

Данные по вакансии

Сфера деятельности: Продажи, закупки, снабжение, торговля
График работы: Полный рабочий день
Место/тип рабочего места: Нет; Да
Медицинские требования: Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест: 1
Адрес места работы: Воронежская область, Город Воронеж, Землячки улица, дом 21, 207
Проживание: Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста: Нет
Типовая должность: Менеджер по работе с клиентами

Контакты по вакансии

Контактное лицо: Кирсанова Елена Владимировна
Телефон: +7(903) 030-41-35
Эл. почта: evk36-vor@yandex.ru

Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.

Перейти к источнику