Операционный директор

AVERLEX Partners — юридическая компания нового формата. Помогаем людям и бизнесу по всей России дистанционно: блокировки счетов, трудовые споры, туризм, взыскание долгов и другие практики. С нами работают более 50 профильных юристов в разных городах. Свою CRM, ботов в Telegram и MAX и ИИ-помощников для юристов мы разрабатываем сами — наши процессы держатся на технологиях, а не на бумагах.

Ищем операционного директора — правую руку основателя. Человека, который возьмёт на себя ежедневное управление компанией: чтобы каждая заявка доходила до результата, юристы работали слаженно, а цифры были видны в любой момент.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять путём клиента от первой заявки до закрытия дела: скорость ответа, качество, сроки.
• Координировать работу юристов и менеджеров: распределение заявок, нагрузка, контроль выполнения.
• Ставить задачи ИИ-агентам в нашей CRM, проверять результат и вместе с разработкой улучшать процессы.
• Следить за ключевыми показателями: конверсия, выручка, повторные обращения, отзывы клиентов.
• Выстраивать регламенты и стандарты работы сети, вводить в работу новых специалистов.
• Готовить основателю отчёты и приходить с решениями, а не только с проблемами.

Что предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полная занятость.
• Доход от 40 000 до 80 000 ₽ — по итогам собеседования.
• Гибридный формат: офис в Краснодаре (ул. Будённого, 129) и удалённая работа.
• Работа напрямую с основателем и реальное влияние на развитие компании.
• Инструменты, которых нет у большинства юридических компаний: собственная CRM, ИИ-агенты, автоматизация рутины.
• Рост вместе с сетью: новые направления, города и продукты.

• Высшее образование.
• Опыт управления людьми или процессами — в бизнесе, на службе, в проектах.
• Системность: умеете навести порядок и удержать его.
• Уверенно работаете с цифровыми сервисами и таблицами; интерес к ИИ-инструментам — большой плюс.
• Ответственность и умение доводить дело до результата без постоянного контроля.
• Юридическое образование — плюс, но не обязательно.