консультант входящей линии

← К поиску

консультант входящей линии

Обязанности

Принимать входящие обращения клиентов: звонки, чаты, мессенджеры, email, соц. сети
Консультировать клиентов авиакомпании по вопросам бронирования билетов, условий провоза багажа, выбора оптимального маршрута, включая пересадки и другие детали
Фиксировать информацию в CRM-системе
Без продаж

Требования

Грамотная устная и письменная речь
Четкая дикция
Среднее специальное, н/о высшее, высшее образование
Опыт не требуется(у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций — учись у лучших!)

Дополнительные требования

График с 9:00 до 21:00 или 2/2 с 21:00 до 9:00

Смены: на выбор — дневные или ночные (ночные часы оплачиваются по повышенной ставке)

Социальный пакет

- Медицинское обслуживание в частных клиниках города — за наш счет
- Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
- Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры"95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)
- Для тех, кому важно совмещать, у нас есть подходящие графики

Требования к кандидату

Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: Без опыта

Данные по вакансии

Сфера деятельности: Административная работа, секретариат, АХО
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Место/тип рабочего места: Нет; Да
Медицинские требования: Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест: 5
Адрес места работы: Волгоградская область, Город Волгоград, им. Калинина улица, дом 2а
Проживание: Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста: Нет
Типовая должность: Оператор колл-центра

Контакты по вакансии

Контактное лицо: Данилова Елена Александровна,
Телефон: +7(917) 841-69-18
Эл. почта: elena.danilova@m.directstar.ru

Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.