Менеджер по развитию клиентской базы (железнодорожные перевозки)

Чем предстоит заниматься

Развитие бизнеса и переговоры

• Искать и привлекать новых клиентов: грузовладельцев и собственников вагонов.
• Участвовать в тендерах (на собственной электронной площадке и внешних площадках), вести переговоры и заключать партнёрские соглашения.
• Выстраивать долгосрочные отношения со стейкхолдерами и передавать «тёплые» лиды в коммерческую службу.

Аналитика и стратегия

• Мониторить отраслевой рынок, отслеживать ключевые индексы и показатели в реальном времени.
• Находить высокомаржинальные ниши, рассчитывать оптимальные логистические маршруты, выявлять закономерности и предлагать конкретные решения.
• Анализировать конкурентов и готовить отчёты с рекомендациями для руководства.

Кросс‑функциональное взаимодействие

• Совместно с командой разрабатывать коммерческие предложения для ключевых клиентов.
• Участвовать в формировании оптимального портфеля собственного и привлекаемого парка вагонов под перспективные маршруты.
• Предлагать улучшения сервиса для ключевых клиентов, чтобы повышать их лояльность и увеличивать доход компании.

Маркетинг и имидж

• Формировать и поддерживать имидж компании как надёжного партнёра.
• Раз в месяц актуализировать информацию на корпоративном сайте.
• Базово сопровождать SMM‑активность (контроль публикаций, отслеживание обратной связи и т.д.).

Что мы ждём от вас

Образование

Высшее, среднее или среднеспециальное (предпочтительно: организация перевозок, управление на транспорте, экономика, логистика, менеджмент).

Личные компетенции

• Высокая внутренняя мотивация и проактивность: вы сами ставите цели и двигаетесь к результату без постоянного контроля.
• Системное мышление: умеете видеть общую картину («лес за деревьями») и выстраивать логические цепочки на основе данных.
• Навыки работы с «холодным» и «тёплым» рынком: выявление скрытых потребностей, ведение многораундовых переговоров, отработка возражений, построение win‑win‑условий.
• Спокойное отношение к отказам и жёстким торгам: быстро восстанавливаетесь и переключаетесь на следующие задачи.
• Интеллектуальная любознательность: регулярно изучаете отраслевую аналитику, следите за трендами, обмениваетесь опытом.
• Сильные коммуникативные навыки и харизма: легко выстраиваете деловые и неформальные связи, вызываете желание сотрудничать.

Навыки

• Умение в реальном времени отслеживать рыночные индексы и другие важные показатели, видеть причинно‑следственные связи и на этой основе предлагать решения.
• Навык расчёта экономики предложения или проекта и итоговой маржинальности для компании — в Excel или внутренних системах.
• Уверенное владение продвинутым Excel: Power Query, сложные сводные таблицы, макросы.
• Опыт в развитии и продажах (B2B), умение вести проекты и добиваться измеримых результатов.

Будет преимуществом

• Опыт работы с BI‑инструментами (Power BI, Yandex DataLens, Tableau или аналогами).
• Успешный опыт реализации проектов по развитию продаж.

• Добровольное медицинское страхование