Ведущий клиентский менеджер

Обеспечивает предоставления полного спектра услуг клиентам Банка в области операционно-кассового обслуживания и продажи банковских продуктов. Обеспечивает сохранность наличных денег и ценностей.

- Консультирует клиентов и проводит презентации по банковским продуктам и услугам. - Привлекает на обслуживание в банк новых клиентов. - Проводит сделку по выдаче кредита. - Осуществляет операции по открытию/закрытию счетов клиентов– физических лиц. - Принимает и оформляет документы по банковским картам. - Оформляет документы по аренде банковских ячеек. - Оформляет доверенности на право распоряжения счетом по инициативе клиента. - Осуществляет все виды переводов, в том числе с использованием платежных систем. - Осуществляет мероприятия по заключению/расторжению договоров с клиентами – физическими лицами. - Проводит операции по внесению/снятию денежных средств с текущего счета/пластиковой карты клиента – физического лица. - Проводит валютообменные операции. - Осуществляет инкассацию/подкрепление кассы подразделения, темпо-кассы, банкомата, ТСО. - Выполняет обязанности по осуществлению кассового обслуживания клиентов в соответствии с требованиями нормативных документов ЦБ РФ. - Осуществляет свою деятельность в соответствии с внутренними нормативными документами, процедурами и тарифами Банка. - Осуществляет обслуживание клиентов в соответствии с требованиями нормативных документов ЦБ РФ. - Осуществляет наставничество сотрудников в должности Клиентский менеджер и Старший клиентский менеджер. - Консультирует сотрудников по возникающим вопросам, связанным с обслуживанием клиентов и банковским операциям. - Принимает участие в тестировании и внедрении новых банковских продуктов и процессов. - Работник исполняет обязанности в соответствии со стандартами обслуживания, предусмотренные текущей Должностной инструкцией. - Работник исполняет иные обязанности, предусмотренные Трудовым договором, Правилами внутреннего трудового распорядка, Правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансирования терроризма и финансирования распространения оружия массового уничтожения, а также локальными нормативными актами и законодательством.

Уровень образования - Среднее специальное.  Стаж работы по специальности: - Опыт личных продаж финансовых продуктов - от 1 года. - Опыт выполнения функционала кассира - от 3 месяцев. Профессиональный стаж в области: - Опыт личных продаж финансовых продуктов - от 1 года. - Опыт выполнения функционала кассира - от 3 месяцев. Знания, умения и навыки: - Знание нормативных документов ЦБ РФ, - Знание банковского законодательства РФ, - Знание законодательства в области ПОД/ФТ, - Знание нормативных документов Банка России и локальных нормативных документов Банка в области ведения кассовых операций в кредитных организациях, - Навыки продаж и ведения переговоров, знание новых технологий, используемых при оказании банковских услуг, способов продвижения банковских продуктов, - Знание продуктовой линейки Банка. Дополнительные требования/условия - не требуется.

• Добровольное медицинское страхование