Специалист по сопровождению информационных систем

• Сопровождение и техническая поддержка пользователей информационных систем;

• Взаимодействие с функциональным заказчиком – получение задач, оказание консультаций и обучений по работе в системах;

• Взаимодействие с подрядными организациями, осуществляющими сопровождение системе – постановка и проверка исполнения задач, контроль сроков выполнения работ подрядчиками, отслеживание этапов разработки и соблюдения регламентов;

• Участие в составлении технических заданий при возникновении потребности в разработке нового функционала в системе;

• Взаимодействие с разработчиками при тестировании и приемке нового функционала;

• Работа с технической документацией: ведение, актуализация, подготовка инструкций для пользователей;

• Подготовка технического задания и другой документации для закупочных процедур.

• Опыт сопровождения информационных систем;

• Понимание принципов low-code разработки и опыт работы с соответствующими платформами, навыки программирования;

• Умение работать с технической документацией: читать, составлять, актуализировать;

• Способность быстро разбираться в логике работы систем;

• Грамотная устная и письменная речь, навыки общения с пользователями;

• Внимательность к деталям, ответственность, системное мышление.