Специалист по работе с клиентами

Обязанности

Развитие деловых отношений с клиентами, разработка программ лояльности;

Консультирование клиентов, презентация и продажа продуктов и услуг компании;

Составление коммерческих предложений, заключение договоров;

Выставление счетов, контроль оплаты; Рассмотрение рекламаций;

Подготовка отчетных документов.

Должен уметь:

• искать и систематизировать информацию об условиях использования и возможностях продаваемых продуктов и услуг;

• сопоставлять отечественные и зарубежные аналоги продаваемых продуктов и услуг;

• анализировать предложения поставщиков продуктов и услуг;

• применять компьютерное и офисное оборудование для сопровождения консультаций клиентов;

• работать с базой данных партнеров и клиентов;

• осуществлять поиск информации по клиентам и партнерам;

• вести деловые переговоры и деловую переписку;

Допустимые

Навыки: Консультирование/информирование клиентов/покупателей; Подготовка, формирование, составление, ведение отчетности; Анализ информации; Договорная работа, работа с договорами; Осуществление расчетов с покупателями/заказчиками; Ответы на отзывы/вопросы покупателей, клиентов, потребителей; Презентации
Языки: C1 — продвинутый — LanguageKnowledge

Сфера деятельности: Транспорт, автобизнес, логистика, склад, ВЭД
График работы: Полный рабочий день
Условия труда: Допустимые
Место/тип рабочего места: Да; Нет
Медицинские требования: Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест: 1
Адрес места работы: Московская область, Город Красногорск, Путилково поселок городского типа, Гринвуд территория, 19
Проживание: Нет