Специалист направления Закупок ERP систем

Обязанности

- осуществляет обработку обращений пользователей в HelpDesk, используя все доступные каналы коммуникаций (электронная почта, телефон, Skype и пр.), по Направлению;

- осуществляет консультирование внешних (вне периметра АЛРОСА) пользователей по телефону/Skype по Направлению;

- оказывает техническую поддержку (обращения в HelpDesk) пользователей в зоне ответственности Направления;

- проводит обучение пользователей по работе с системой;

- выполняет работы по мониторингу функционирования ПО и устранению технических ошибок в зоне ответственности Направления.

Требования

Высшее образование; профессиональный опыт не менее 3 лет

Условия

Допустимые

Требования к кандидату

Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы: От 3 г.

Данные по вакансии

Сфера деятельности: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
График работы: Полный рабочий день
Условия труда: Допустимые
Место/тип рабочего места: Нет; Да
Медицинские требования: Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест: 1
Адрес места работы: Город Москва, Озерковская набережная, д.30
Проживание: Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста: Нет
Типовая должность: Ничего не выбрано

Контакты по вакансии

Контактное лицо: Контактный центр ОЦО
Телефон: +7(800) 585-58-85
Эл. почта: hr@alrosa.ru

Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.

Перейти к источнику