← К поиску

Специалист службы поддержки пользователей

Обязанности

отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах
консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать сервисы лучше

Требования

Владеете грамотным письменным русским языком.
Умеете работать самостоятельно и в команде.
Обладаете высоким уровнем ответственности и самоорганизации.
Готовы к интенсивному обучению.
Умеете работать с большим объемом информации.
Не устаете от однообразной работы
Готовы к работе в заранее установленном графике с определенной длиной смены.
Умеете четко и структурировано излагать свои мысли в письменной форме.
Умеете выделять суть в текстах различного объема.
Стрессоустойчивы.

Условия

Оптимальные

Требования к кандидату

Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: Без опыта

Данные по вакансии

Сфера деятельности: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
График работы: Режим гибкого рабочего времени
Комментарий к графику: По графику работы
Тип занятости: Дистанционная (удаленная) работа
Условия труда: Оптимальные
Место/тип рабочего места: Нарушения функций опорно-двигательного аппарата; Нет; Да
Подходит для категорий: Инвалид
Медицинские требования: Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест: 12
Адрес места работы: Город Москва, Садовническая улица, дом: Д. 82;корпус: СТР. 2;офис/квартира: ПОМЕЩ. 3В14;
Проживание: Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста: Нет
Типовая должность: Специалист клиентской поддержки

Контакты по вакансии

Контактное лицо: Быреева Мария Александровна (доб. 42942)
Телефон: +7(495) 739-70-00
Эл. почта: hrreport@yandex-team.ru

Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.

Перейти к источнику