Обязанности
Руководить отделом поддержки продаж, распределять задачи и контролировать качество выполнения работы сотрудниками.
Разрабатывать и внедрять стандарты, регламенты и процессы поддержки продаж для повышения эффективности работы отдела.
Координировать взаимодействие между отделами продаж, логистики, склада, финансов и клиентского сервиса для обеспечения бесперебойного выполнения заказов.
Анализировать ключевые показатели отдела (время обработки заказов, точность документации, удовлетворённость внутренних клиентов), готовить отчёты для руководства.
Обучать и развивать сотрудников отдела, проводить регулярные встречи и оценки эффективности.
Требования
Высшее образование в области экономики, менеджмента, логистики или смежных дисциплин.Опыт работы в сфере поддержки продаж или администрирования от 5 лет, из них не менее 2 лет на руководящей позиции.Отличные организаторские и лидерские навыки, умение управлять процессами и людьми.Опыт работы с CRM-системами, владение Excel на продвинутом уровне.Языки: Свободное владение английским и китайским (мандарин) как рабочими языками.
Требования к кандидату
- Образование
- Высшее образование — бакалавриат
- Опыт работы
- От 5 г.
Навыки и документы
- Языки
- C2 — в совершенстве — LanguageKnowledge
Данные по вакансии
- Сфера деятельности
- Консалтинг, стратегическое развитие, управление
- График работы
- Полный рабочий день
- Место/тип рабочего места
- Да; Нет
- Медицинские требования
- Медкнижка: Не указано
- Количество рабочих мест
- 10
- Адрес места работы
- Город Москва, Одесская улица, дом: Д. 2;офис/квартира: ЭТАЖ/ПОМЕЩ./КОМ. 11/II/11;
- Проживание
- Нет
Дополнительные сведения
- Перспектива карьерного роста
- Нет
- Типовая должность
- Ничего не выбрано
Контакты по вакансии
- Контактное лицо: Зайкина Елизавета Дмитриевна
- Телефон: +7(968) 031-46-20
- Эл. почта: dolzhikovam@xiaomi.com
О компании
- ИНН
- 7726439295
- ОГРН
- 1187746785819
- КПП
- 772701001
Сведения о работодателе получены из публичной карточки вакансии источника «Работа России».