Администратор/портье гостиницы

Обязанности

- Работа на ресепшен отеля: прием, регистрация, размещение и выписка гостей- Расчеты с гостями, работа с кассой- Консультирование о дополнительных услугах отеля- Разрешение возможных конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции- Помощь гостям в решении вопросов, возникающих во время пребывания в отеле.- Бронирование номеров- Прием и распределение входящих звонков и документации- Финансовая и производственная отчетность (кассовые отчеты, отчеты по смене)- Взаимодействие со службами отеля

Требования

Опыт работы в аналогичной должности- Знание программы Logus.- Уверенное владение ПК- аккуратность- Ответственность и пунктуальность- Позитивный настрой, стрессоустойчивость, вежливость- Клиентоориентированность, дружелюбие и улыбчивость- Грамотная речь, честность- Умение и желание работать с людьми- Умение выслушать собеседника- Доброжелательность, терпеливость- Понимание специфики работы в индустрии гостеприимства и сервиса

Требования к кандидату

Образование: Общее образование
Опыт работы: Без опыта

Данные по вакансии

Сфера деятельности: Туризм, гостиницы, рестораны
График работы: Сменная работа
Смена: По графику сменности
Тип занятости: Полная занятость
Место/тип рабочего места: Нет; Да
Медицинские требования: Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест: 1
Адрес места работы: Московская область, Город Серпухов, Спас-Тешилово деревня, 3
Проживание: Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста: Нет
Переобучение: Да
Типовая должность: Ничего не выбрано

Контакты по вакансии

Контактное лицо: Родэ Ирина Олеговна
Телефон: +7(916) 137-71-41
Эл. почта: rode_io@tzargrad.ru

Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.

Перейти к источнику