специалист технической поддержки

Обязанности

Прием звонков, сообщений от абонентовДиагностика проблем сетиКонсультация об услугахОказание удаленной помощитехническая поддержка (технические консультации и ответы на вопросы клиентов по телефону и электронной почте)регистрация звонков, работа с базами данных, общение в чатах с клиентами

Требования

1) Хорошие знания в области интернет технологий. 2) Грамотно построенная речь. Умение ясно выражать свои мысли. Клиентоориентированность.Стрессоустойчивость.

Дополнительные требования

Знания по настройке оборудования(роутеры,маршрутизаторы) приветствуются.

Условия

Оптимальные

Требования к кандидату

Образование: Tребования не предъявляются
Опыт работы: Без опыта

Данные по вакансии

Сфера деятельности: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
График работы: Сменная работа
Смена: По графику сменности
Тип занятости: Полная занятость
Условия труда: Оптимальные
Место/тип рабочего места: Нет; Да
Медицинские требования: Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест: 6
Адрес места работы: Московская область, Город Клин, Клинская улица, 21
Проживание: Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста: Да
Премия: 10; MONTHLY

Контакты по вакансии

Контактное лицо: Сафронова Елена
Телефон: 4957877871
Эл. почта: resume@bigtelecom.ru

Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.

Перейти к источнику