Стажер специалиста по работе с клиентами

Обязанности

Предоставление информационной поддержки и консультирование клиентов по коммерческим, финансовым и логистическим вопросам;
Прием, регистрация и дальнейшая обработка обращений и запросов клиентов по коммерческим возвратам;
Работа с документами: отправка документов, подготовка документов;
Обработка рекламационных обращений;
Проведение аналитики и дальнейшая проработка портфеля заказов партнеров.

Образование среднее профессиональное / неполное высшее (в том числе обучающиеся на последних курсах);
Знание базовых программ (MS Office);
Аккуратность, внимательность к деталям, быстрая обучаемость;
Умение и желание работать с большим количеством сложной технической и финансовой информации;
Коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.