Ведущий специалист группы поддержки пользователей

Обязанности

- участвует в мониторинге функционирования ПО, в т.ч. антивирусного;

- осуществляет установку и настройку ПО и оборудования;

- планирует, создает и ведет учетные записи пользователей и групп для обеспечения каждому пользователю возможности регистрации в сети и доступа к необходимым ресурсам - участвует в формировании стандартного набора ПО для пользователей и его тестировании;

- осуществляет выполнение обращений (запросов) от пользователей;

- консультирует пользователей по работе с ПО и оборудованием (персональный компьютер, оргтехника и т.д.) в зоне ответственности Центра;

- осуществляет выдачу, приемку и передвижение оборудования для пользователей.

Требования

Высшее образование

Условия

Допустимые

Требования к кандидату

Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы: От 1 г.

Данные по вакансии

Сфера деятельности: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
График работы: Полный рабочий день
Условия труда: Допустимые
Место/тип рабочего места: Нет; Да
Медицинские требования: Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест: 1
Адрес места работы: Город Москва, 1812 года улица, 14
Проживание: Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста: Нет
Типовая должность: Специалист технической поддержки

Контакты по вакансии

Контактное лицо: Контактный центр ОЦО
Телефон: +7(800) 585-58-85
Эл. почта: hr@alrosa.ru

Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.

Перейти к источнику