Специалист по онлайн обращениям

Обязанности

Обязанности: • отвечать на входящие обращения клиентов в чатах; • консультировать пользователей по готовым инструкциям; • использовать подготовленные шаблоны ответов; • помогать клиентам с оформлением заявок; • фиксировать информацию в рабочей системе; • передавать обращения ответственным специалистам; • соблюдать установленные инструкции и стандарты работы. Требования: • грамотная письменная речь; • внимательность и ответственность; • умение вежливо общаться с людьми; • уверенное пользование компьютером и мессенджерами; • стабильное интернет-соединение; • готовность обучаться и работать по инструкциям. Опыт не обязателен — перед началом работы предоставляем обучение и необходимые материалы. Условия: • полностью удалённый формат работы; • доход 65 000–90 000 ₽; • график 2/2 или 5/2; • регулярные выплаты; • бонусы по результатам работы; • возможность профессионального развития.

Требования к кандидату

Образование: Общее образование
Опыт работы: Без опыта

Данные по вакансии

Сфера деятельности: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Дистанционная (удаленная) работа
Место/тип рабочего места: Нет; Да
Медицинские требования: Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест: 1
Адрес места работы: Город Москва, Город Зеленоград, г Москва, г Зеленоград, к 360А
Проживание: Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста: Нет

Контакты по вакансии

Контактное лицо: МИКАЭЛА-СЕВАСТЬЯНА ПАВЛОВА
Телефон: +7 996 3284244

Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.