Найди работу
← К поиску

специалист контакт-центра

Обязанности

Совершать звонки потенциальным клиентам компании по подготовленным выборкам - холодные и теплые звонки (назначение встреч с экспертами, продажа продуктов компании); совершать текстовые коммуникации с действующими и потенциальными клиентами

Требования

  • Опыт работы с телефонными коммуникациями (входящие и исходящие звонки).
  • Понимание принципов эффективного общения и знание норм деловой этики.
  • Опыт продаж по телефону будет преимуществом.
  • Активная жизненная позиция, энергичность.
  • Скорость речи выше среднего, четкая дикция и грамотная речь.
  • Быстрая переключаемость, способность к обучению новым продуктам и скриптам.
  • Тактичность и развитое чувство юмора приветствуются.
  • Высокая стрессоустойчивость, умение сохранять эмоционально нейтральное отношение к отказам.

Условия

Допустимые

Требования к кандидату

Образование
Среднее профессиональное образование
Опыт работы
От 1 г.

Навыки и документы

Навыки
Коммуникабельность; Грамотность; Доброжелательность; Навык работы с 1С (программами семейства 1С); Навык работы с оргтехникой; Консультирование клиентов/покупателей по продуктам/услугам; Навык работы с e-mail / электронной почтой

Данные по вакансии

Сфера деятельности
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
График работы
Полный рабочий день
Тип занятости
Дистанционная (удаленная) работа
Условия труда
Допустимые
Место/тип рабочего места
Нарушения функций опорно-двигательного аппарата; Нет; Да
Подходит для категорий
Инвалид
Медицинские требования
Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест
1
Адрес места работы
Пермский край, Город Пермь, Космонавтов шоссе, дом 306
Проживание
Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста
Нет
Типовая должность
Оператор колл-центра

Контакты по вакансии

  • Контактное лицо: Трофимова Александра Валерьевна
  • Телефон: +7(342) 268-99-03
  • Эл. почта: atrofimova@verra.ru
Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.
Перейти к источнику