Найди работу
← К поиску

Специалист технической поддержки 1С/Консультант 1С

Обязанности

  • Поддержка пользователей: Прием и оперативная обработка обращений от сотрудников производства, бухгалтерии, отдела по работе с персоналом и инженеров. Работа в офисе.
  • Консультирование пользователей: Оперативная помощь по вопросам работы в 1С:ERP, БУХ, ЗУП КОРП, ДО КОРП.
  • Поддержка документооборота: Обучение пользователей корректному заведению документов и запуск процессов согласования (в ДО КОРП).
  • Администрирование: Настройка прав доступа, профилей и ролей пользователей.
  • Работа с отчетностью: Помощь в формировании, настройке и выгрузке отчетов.
  • Первичный разбор инцидентов: Поиск причин, почему документ не проводится или выдает ошибку (проверка реквизитов, остатков, прав).
  • Маршрутизация заявок: Решение типовых вопросов по инструкциям и передача сложных задач на 2-ю линию (программистам и аналитикам).
  • Создание инструкций: Создание видео и текстовых инструкций.

Требования

  • Опыт работы в техподдержке 1С или на позиции ключевого пользователя от 1 года.
  • Понимание интерфейса и базовой логики ERP-систем и КОРП-конфигураций.
  • Понимание жизненного цикла документа (создание, согласование, проведение).
  • Грамотная речь, терпение и умение доступно объяснять алгоритмы действий.
  • Желание развиваться в сторону консультирования или аналитики 1С.

Требования к кандидату

Образование
Tребования не предъявляются
Опыт работы
От 1 г.

Данные по вакансии

Сфера деятельности
Производство
График работы
Полный рабочий день
Место/тип рабочего места
Нет; Да
Медицинские требования
Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест
1
Адрес места работы
Нижегородская область, Город Нижний Новгород, Чаадаева улица, дом: ДОМ 3Б;офис/квартира: ОФИС 405;
Проживание
Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста
Нет
Типовая должность
Ничего не выбрано

Контакты по вакансии

  • Контактное лицо: Константинова Юлия Алексеевна
  • Эл. почта: julia-alexeevna_@mail.ru
  • Телефон: +7(831) 244-57-41
Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.
Перейти к источнику