Обязанности

- Проведение диагностики и решение проблем связанных с подключением к интернету;- Консультирование клиентов по вопросам технической поддержки;- Удаленная настройка оборудования для доступа в сеть Интернет.- Входящие звонки (без продаж).

Требования

- Четка дикция- Приветствуется опыт работы в тех поддержке от 1 года- Знания модели OSI, знание и понимание построения сети Интернет технология: GPON и Ethernet.- Клиентоориентированность

Условия

Допустимые

Требования к кандидату

Образование: Общее образование
Опыт работы: Без опыта

Навыки и документы

Навыки: Ответственность , добросовестность; Коммуникабельность; Дисциплинированность; Внимательность; Стрессоустойчивость; Грамотность; Доброжелательность; Многозадачность, интенсивность; Навык работы с Microsoft Word; Навык работы с Microsoft Excel; Навык работы с оргтехникой; Консультирование клиентов/покупателей по продуктам/услугам; Готовность работать с большим объемом информации; Высокая скорость печати/набора текста; Навык работы с e-mail / электронной почтой; Работа на телефоне, по телефону

Данные по вакансии

Сфера деятельности: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
График работы: Режим гибкого рабочего времени
Комментарий к графику: 2/2
Тип занятости: Дистанционная (удаленная) работа
Условия труда: Допустимые
Место/тип рабочего места: Нет; Да; участник СВО
Подходит для категорий: Инвалид,Несовершеннолетние работники,Иные категории граждан
Медицинские требования: Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест: 1
Адрес места работы: Нижегородская область, Город Нижний Новгород, Дмитрия Павлова улица, дом 13а
Проживание: Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста: Нет
Типовая должность: Ничего не выбрано

Контакты по вакансии

Контактное лицо: Жукова Ольга Александровна
Телефон: +7(910) 870-95-97
Эл. почта: zhukova_oa@lovit.ru

Оператор технической поддержки 2 категории