Обязанности
-
Управлять обращениями пользователей (заявки) по технической поддержке цифровой инфраструктуры;
-
формировать отчеты согласно функциональным обязанностям отдела;
-
контролировать выполнение заявок и соблюдение сроков выполнения заявок;
-
анализ поступивших обращений пользователей;
-
распределять поступившие заявки сотрудникам отдела;
-
вести учет выполненных заявок;
-
своевременно и качественно выполнять все служебные задания начальника отдела.
Требования
-
Образование – среднее общее или среднее профессиональное образование в сфере информационных технологий или инженерно-техническое образование;
-
Базовые знания в IT;
-
Без требования к стажу работы;
-
Опытный пользователь ПК;
-
Знание ПК на уровне пользователя;
-
Ответственность, внимательность, исполнительность, коммуникабельность;
-
Легкообучаемость;
-
Грамотная устная и письменная речь.
Требования к кандидату
- Образование
- Среднее профессиональное образование
- Опыт работы
- Без опыта
Данные по вакансии
- Сфера деятельности
- Образование, наука
- График работы
- Полный рабочий день
- Место/тип рабочего места
- Нет; Да
- Подходит для категорий
- Граждане, уволенные с военной службы, и члены их семей
- Медицинские требования
- Медкнижка: Не указано
- Количество рабочих мест
- 1
- Адрес места работы
- Республика Башкортостан, Город Уфа, Заки Валиди улица, дом: Д. 32;
- Проживание
- Нет
Дополнительные сведения
- Перспектива карьерного роста
- Нет
- Типовая должность
- Оператор ПК
Контакты по вакансии
- Контактное лицо: Койда Ляйля Адильгереевна
- Телефон: +7(919) 141-38-94
О компании
Сведения о работодателе получены из публичной карточки вакансии источника «Работа России».