Обязанности

назначение мер социальной поддержки гражданам в соответствии с действующим законодательством: субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
работа в программном комплексе;
консультирование граждан по вопросам компетенции отдела;
подготовка ответов на обращения граждан и организаций;
другие обязанности согласно должностной инструкции

Требования

знание основ делопроизводства и документооборота;
навыки работы с населением (коммуникабельность, стрессоустойчивость);
грамотная устная и письменная речь, умение разъяснять законодательство гражданам;
владение техниками делового этикета, умение работать с жалобами и обращениями;
навыки консультрования по вопросам предоставления мер социальной поддержки;
опыт работы в МФЦ, УСЗН или колл-центре приветствуется;
уверенное владение ПК: офисные программы, справочно-правовые системы, ведомственные базы данных;
скорость ввода данных, внимательность к деталям;
внимательность, ответственность, пунктуальность;
умение работать в условиях многозадачности и жёстких сроков;
конфиденциальность (работа с персональными данными).

Оптимальные

Сфера деятельности: Государственная служба, некоммерческие организации
График работы: Неполный рабочий день/неполная рабочая неделя
Условия труда: Оптимальные
Место/тип рабочего места: Нарушения функций опорно-двигательного аппарата; Нет; Да
Подходит для категорий: Инвалид
Медицинские требования: Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест: 1
Адрес места работы: Нижегородская область, Город Нижний Новгород, Терешковой улица, дом: Д.5Б;
Проживание: Нет