Найди работу
← К поиску

Специалист службы поддержки пользователей

Обязанности

·         Сопровождение медицинских информационных систем (вторая линия технической поддержки);

·         Работа с системами управления инцидентами;

·         Разработка/обновление технической документации, инструкций;

·         Настройка параметров информационной системы. Участие в оптимизации и исправлении реализованного программного обеспечения;

·         Внесение изменений в базы данных, наполнение справочников;

·         Тестирование функциональных возможностей модулей информационных систем;

·         Анализ выявленных ошибок в работе информационной системы, устранение ошибок или постановка задач на исправление для разработки;

·         Поддержка рабочей коммуникации с коллегами, с линиями поддержки в региональных проектах и с пользователями Заказчика.

Требования

·         Базовые знания SQL;

·         Базовые знания принципов работы web-приложений;

·         Знание продуктов Atlassian - Jira, Confluence;

·         Уверенный пользователь ПО Microsoft;

·         Аналитический склад ума, способность к работе с большими объемами информации;

·         Способность найти общий язык с разными людьми;

·         Будет плюсом знание 1С Больница.

Социальный пакет

  • Оплата занятий спортом
  • Добровольное медицинское страхование

Требования к кандидату

Образование
Среднее профессиональное образование
Опыт работы
От 2 г.

Данные по вакансии

Сфера деятельности
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
График работы
Полный рабочий день
Тип занятости
Полная занятость
Место/тип рабочего места
Нет; Да
Подходит для категорий
Инвалид
Медицинские требования
Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест
6
Адрес места работы
Пермский край, Город Пермь, Уральская улица, 76
Проживание
Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста
Нет
Премия
17; QUARTERLY
Типовая должность
Специалист клиентской поддержки

Контакты по вакансии

  • Контактное лицо: Галаева Ксения
  • Эл. почта: kseniya.galayeva@rtmis.ru
Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.
Перейти к источнику