Обязанности

прием, распределение входящих и исходящих звонков и электронных писем

ведение деловой переписки, ответы на электронные письма

работа в CRM

работа с клиентскими жалобами, претензиями и пожеланиями

Требования

грамотная и четкая речь

стрессоустойчивость

отличные коммуникативные навыки

Допустимые

Навыки: Навык работы с персональным компьютером (ПК) / ноутбуком; CRM; Знание офисных программ; Навык работы с CRM; Обработка/распределение/переадресация входящих звонков; Знание CRM; Ведение отчетности в CRM; Ведение клиентской базы в CRM; Прием, обработка входящих звонков пользователей, клиентов; Работа с входящими/исходящими звонками; Внесение данных в CRM

Сфера деятельности: Строительство, ремонт, стройматериалы, недвижимость
График работы: Сменная работа
Смена: Только дневная смена
Тип занятости: Дистанционная (удаленная) работа
Условия труда: Допустимые
Место/тип рабочего места: Нарушения функций опорно-двигательного аппарата; Нет; Да
Подходит для категорий: Инвалид
Медицинские требования: Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест: 1
Адрес места работы: Город Санкт-Петербург, Невский проспект, 55
Проживание: Нет

Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.