Обязанности

Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше.

Требования

Обладаете опытом успешной онлайн-поддержки и помощи людям. Умеете работать самостоятельно и в команде. Обладаете высоким уровнем ответственности и самоорганизации. Готовы к интенсивному обучению . Умеете работать с большим объемом информации.

Условия

Оптимальные

Требования к кандидату

Образование: Tребования не предъявляются
Опыт работы: Без опыта

Данные по вакансии

Сфера деятельности: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Дистанционная (удаленная) работа
Условия труда: Оптимальные
Место/тип рабочего места: Нарушения слуха – слабослышащий; Нет; Да
Подходит для категорий: Инвалид
Медицинские требования: Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест: 4
Адрес места работы: Город Санкт-Петербург, 16-я В.О. линия, д. 85
Проживание: Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста: Нет
Типовая должность: Специалист клиентской поддержки

Контакты по вакансии

Контактное лицо: Быреева Мария Александровна (доб. 42942)
Телефон: +7(495) 739-70-00
Эл. почта: hrreport@yandex-team.ru

Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.

Перейти к источнику

Специалист службы поддержки пользователей