Обязанности
- Участие в роли ведущего бизнес-аналитика в проектах комплексной автоматизации бизнес-процессов объектов Направления, включающих системы работы с клиентами; бронирования и размещения гостей; содержания номерного фонда; предоставления медицинских и дополнительных услуг и услуг питания; обработки заказов и реализации товаров; сопутствующие сервисы и интеграции;
- Работа в проектной команде, участие на всех этапах работы в проекте;
- Руководство рабочими группами по отдельным задачам проекта, в том числе на этапах внедрения – непосредственно на объекте;
- Коммуникация со смежными подразделениями, участвующими в проекте, по вопросам интеграции с информационной инфраструктурой, по вопросам учёта и др.;
- Участие во встречах с бизнес-заказчиками, составление протоколов и описаний для концептуальной модели;
- Сбор, интерпретация, согласование и формализация требований заказчика в документацию;
- Подготовка концептуальной модели, настройка системы, демонстрация модели заказчику;
- Постановка задач и взаимодействие с разработчиками;
- Контроль соответствия результатов разработки поставленным требованиям;
- Консультирование и обучение пользователей, подготовка инструкций;
- Сопровождение систем.
Требования
- Высшее образование;
- Опыт участия в качестве ведущего бизнес-аналитика в проектах внедрения и сопровождения PMS, CRM-систем, ИС служб питания, связанных сервисов и их интеграций в гостиничных и санаторно-курортных объектах;
- Знание процессов работы отелей, санаториев и функциональных возможностей используемого ПО, опыт работы в предметной области от 2 лет;
- Опыт моделирования бизнес-процессов средств размещения;
- Опыт разработки документов описания требований (технические задания, концепции);
- Опыт постановки задач разработчикам ПО;
- Отличные коммуникативные навыки: грамотная устная и письменная речь, способность ясно излагать мысли, умение вести деловую переписку;
- Опыт руководства рабочими группами;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Вовлеченность, умение работать с большими объемами информации;
- Умение и желание работать в команде;
- Планирование собственной деятельности, структурирование и приоритизация задач;
- Интерес к бизнес-анализу, готовность к обучению и саморазвитию;
- Аналитическое мышление и умение систематизировать информацию.
Требования к кандидату
- Образование
- Высшее образование — специалитет, магистратура
- Опыт работы
- От 1 г.
Данные по вакансии
- Сфера деятельности
- Информационные технологии, телекоммуникации, связь
- График работы
- Полный рабочий день
- Место/тип рабочего места
- Нет; Да
- Медицинские требования
- Медкнижка: Не указано
- Количество рабочих мест
- 1
- Адрес места работы
- Город Санкт-Петербург, Смольная набережная, 8
- Проживание
- Нет
Дополнительные сведения
- Перспектива карьерного роста
- Нет
- Типовая должность
- Ничего не выбрано
Контакты по вакансии
- Контактное лицо: Воронцова Мария Александровна
- Эл. почта: hr@lsrgroup.ru
- Телефон: +7(812) 326-59-62
Источник: Работа России
Внешняя вакансия из открытого источника.
Перейти к источнику
О компании
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛСР.УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ"
Сведения о работодателе получены из публичной карточки вакансии источника «Работа России».