Обязанности
· ведение учета посетителей в журнале установленной формы;
· - прием звонков и ведение диалога по правилам телефонного этикета;
· - предоставление информации о режиме работы отделений и руководства учреждения;
· - консультирование посетителей по вопросам/, касающимся оказываемых социальных услуг;
· - -принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
· - рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение необходимых организационно-технических мероприятий;
· -осуществление контроля за соответствующим оформлением, размещением, обновлением и состоянием информационных материалов в холле и коридорах учреждения;
· - информирование руководства учреждения об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации;
· - обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей;
· - контроль сохранности порядка и чистоты в холле и коридорах первого этажа учреждения
Требования
- наличие справки о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования;
- наличие медицинской книжки (учреждение обеспечивает прохождение медицинской комиссии);
- наличие сертификата о профилактических прививках
Условия
Требования к кандидату
- Образование
- Среднее профессиональное образование
- Опыт работы
- Без опыта
Навыки и документы
- Навыки
- Обеспечение качества; Работа, взаимодействие с пациентами; Навык работы с офисной техникой/оборудованием; Решение организационных, административных, хозяйственных вопросов; Переговоры с покупателями, заказчиками, клиентами
Данные по вакансии
- Сфера деятельности
- Здравоохранение и социальное обеспечение
- График работы
- Полный рабочий день
- Условия труда
- Допустимые
- Место/тип рабочего места
- Нарушения слуха – слабослышащий; Нет; Да
- Подходит для категорий
- Инвалид
- Медицинские требования
- Медицинский документ: Медицинская книжка; Медкнижка: Не указано
- Количество рабочих мест
- 2
- Адрес места работы
- Город Санкт-Петербург, Беговая улица, дом: Д. 7;корпус: К. 2;офис/квартира: ЛИТЕРА А;, Вакантна д
- Проживание
- Нет
Дополнительные сведения
- Перспектива карьерного роста
- Нет
- Типовая должность
- Администратор (не указана предметная область)
Контакты по вакансии
- Контактное лицо: Лунькова Галина Николаевна
- Телефон: +7(812) 491-92-86
- Эл. почта: cspr@social.gugov.spb.ru
О компании
Сведения о работодателе получены из публичной карточки вакансии источника «Работа России».