Найди работу
← К поиску

Специалист технической поддержки 2-й категории

Обязанности

1. Администрирование серверной инфраструктуры компании.

2. Работа с базами данных.

3. Быстрое решение технических проблем.

4. Понимание принципов резервного копирования и восстановления данных.

5. Отладка и устранение неисправностей в оборудовании.

6. Работа с API и интеграциями.

7. Настройка и оптимизация серверов и сетей.

8. Управление инцидентами и обработка клиентских обращений.

9. Установка и настройка оборудования и ПО.

10. Консультирование клиентов.

11. Сотрудничество с другими отделами.

12. Передача информации о проблемах.

13. Участие в тестировании новых и доработке существующих сервисов.

14. Ведение внутренней базы знаний, подготовка и актуализация регламентов и инструкций.

Требования

1. Опыт работы с платформой 1С Предприятие на уровне продвинутого пользователя или младшего администратора.

2. Понимание архитектуры систем 1С, знание базовых возможностей Конфигуратора и навыки работы с Консолью запросов.

3. Понимание различных блоков учета бухгалтерский, налоговый и складской учет.

4. Наличие сертификатов о прохождении курсов 1С наличие сертификата 1С Профессионал будет весомым преимуществом.

5. Опыт работы в компаниях со статусом 1С Франчайзи рассматривается как приоритет.

6. Владение английским языком на уровне B2 и выше, свободное общение, чтение технической документации.

Требования к кандидату

Образование
Среднее профессиональное образование
Опыт работы
От 3 г.

Навыки и документы

Навыки
Навык работы с 1С (программами семейства 1С); Навык работы с Microsoft Excel; Знание сетевых технологий/принципов построения сетей; Решение инцидентов; Навык работы с SQL; Установка/настройка/обновление программного обеспечения; Прием/регистрация/обработка обращений пользователей; Знание принципов работы сетей; Выявление и устранение ошибок
Языки
B2 — средне-продвинутый — LanguageKnowledge

Данные по вакансии

Сфера деятельности
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
График работы
Сменная работа
Смена
По графику сменности
Тип занятости
Дистанционная (удаленная) работа
Место/тип рабочего места
Нет; Да
Медицинские требования
Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест
1
Адрес места работы
Город Санкт-Петербург, Победы улица, дом: Д. 21;корпус: ЛИТЕРА А;офис/квартира: Ч.Н.П. 101-Н, КОМН. 4,6;
Проживание
Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста
Нет
Типовая должность
Специалист технической поддержки

Контакты по вакансии

  • Контактное лицо: Романюк Татьяна Евгеньевна
  • Телефон: +7(800) 222-86-64
  • Эл. почта: info@atimoapp.ru
Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.
Перейти к источнику