Обязанности

Обработка входящих телефонных звонков, выполнение исходящих звонков. Выполнение записи к врачу, на вакцинацию, на инструментальные исследования, а также вызов врача на дом. Консультирование граждан по различным вопросам работы государственных органов власти Санкт-Петербурга, мобилизацией и службой по контракту.
Контроль и анализ телефонных звонков поступающих в «Единую региональную информационно-справочную службу «122» (Служба 122).
Формирование отчётов по принятым телефонным звонкам.

Требования

Среднее общее образование;
Уверенный пользователь ПК Microsoft Word, Excel
Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность;
Вежливость, стрессоустойчивость, тактичность в общении с людьми, ответственность, внимательность, доброжелательность, способность к быстрому обучению;
Желателен опыт работы в Call-центре.

Оптимальные

Сфера деятельности: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
График работы: Полный рабочий день
Условия труда: Оптимальные
Место/тип рабочего места: Нарушения функций опорно-двигательного аппарата; Нет; Да
Подходит для категорий: Инвалид
Медицинские требования: Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест: 4
Адрес места работы: Город Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, 17к2
Проживание: Нет

Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.