← К поиску

Специалист службы поддержки пользователей

Обязанности

Обработка обращений от пользователей Яндекс.Лавки в чатах и на голосовой линии по возникшим вопросам
Обратные звонки курьерам и пользователям с целью уточнения информации
Взаимодействие со смежными отделами для улучшения сервиса

Требования

Грамотность
Четкая речь
Хорошее знание ПК
Быстрая обучаемость
Умение работать в режиме многозадачности

Дополнительные требования

официальное трудоустройство с первого дня обучения-полностью удаленная работа
удобные графики: 5/2, 2/2
стабильная заработная плата и премия по результатам работы (сдельная оплата труда)
бонусы и скидки от компании и партнёров
различные мотивационные программы
доступ к курсам внутри Яндекса

Условия

Оптимальные

Социальный пакет

Социальный пакет

Требования к кандидату

Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: От 1 г.

Данные по вакансии

Сфера деятельности: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Условия труда: Оптимальные
Место/тип рабочего места: Нет; Да
Подходит для категорий: Инвалид
Медицинские требования: Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест: 2
Адрес места работы: Новосибирская область, Город Новосибирск, Костычева улица, 40/2
Проживание: Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста: Нет
Типовая должность: Специалист клиентской поддержки

Контакты по вакансии

Контактное лицо: Мария Александровна Быреева
Телефон: +7(495) 739-70-00
Эл. почта: hrreport@yandex-team.ru

Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.

Перейти к источнику