Обязанности
- Организовывать сбор данных мониторинга и контроля функционирования инфокоммуникационных систем и сервисов в соответствии с утвержденными методиками
- Разрабатывать отдельные программы контроля и мониторинга функционирования инфокоммуникационных систем и оценки качества услуг
- Разрабатывать алгоритмы и скрипты для проведения обработки данных мониторинга функционирования инфокоммуникационных систем и оценки качества услуг
- Организовывать управление ресурсами, используемыми для контроля и мониторинга функционирования инфокоммуникационных систем и сервисов
- Организовывать проведение обработки данных контроля и мониторинга функционирования инфокоммуникационных систем и сервисов
- Анализировать соответствие результатов мониторинга функционирования инфокоммуникационных систем и оценки качества услуг требованиям нормативных документов и эксплуатационной документации
- Планировать проведение регламентных работ на технических средствах в части, касающейся контроля и мониторинга функционирования инфокоммуникационных систем и сервисов
- Обосновывать необходимые объемы финансирования процедур контроля и мониторинга функционирования инфокоммуникационных систем и оценки качества предоставляемых на их базе услуг
- Организовывать материально-техническое обеспечение мониторинга функционирования инфокоммуникационных систем и оценки качества предоставляемых на их базе услуг
- Анализировать деятельность по мониторингу функционирования инфокоммуникационных систем и сервисов за отчетный период и подготовка рекомендаций по ее совершенствованию
- Составлять отчет о проделанной работе
- Адаптировать типовые методики анализа результатов контроля и мониторинга функционирования инфокоммуникационных систем и оценки качества услуг к особенностям оцениваемых систем и сервисов
- Проводить обработку данных контроля и мониторинга обслуживаемой инфокоммуникационной системы и соответствующих сервисов
- Анализировать наиболее серьезные отказы в работе инфокоммуникационных систем и (или) предоставлении услуг
- Анализировать причины снижения качества функционирования данной инфокоммуникационной системы и соответствующих сервисов
- Анализировать причины снижения качества услуг, предоставляемых с использованием инфокоммуникационных систем, на основе поступающих (поступивших) заявок или жалоб потребителей
- Оценивать соответствие установленным нормативным требованиям, а также условиям SLA фактического уровня качества услуг, предоставляемых с использованием инфокоммуникационных систем
- Разрабатывать предложения по обеспечению устойчивости и надежности работы инфокоммуникационных систем и предоставляемых услуг
- Подготавливать аналитические отчеты, протоколы и акты по результатам данных контроля и мониторинга функционирования инфокоммуникационных систем и оценки качества услуг.
Требования
- знание принципов работы, используемых для контроля и мониторинга инфокоммуникационных систем и сервисов, алгоритмов, программных сред, базданных, назначение и состав программной документации;
- знание состава и особенностей услуг связи, предоставляемых с использованием инфокоммуникационных систем, на которых осуществляется контроль и мониторинг;
- знание технических характеристик и возможностей систем и средств измерений, используемых для проведения контроля и мониторинга функционирования инфокоммуникационных систем и оценки качества услуг;
- знание инструкций по эксплуатации инфокоммуникационных систем, на которых осуществляется контроль и мониторинг; знание норм на эксплуатационные показатели функционирования инфокоммуникационных систем и сервисов;
- знание уязвимых мест инфокоммуникационных систем и соответствующих сервисов в плане возможных нарушений информационной и функциональной
- безопасности; знание схем аварийного резервирования оборудования, структуры основных/резервных каналов связи;
- знание модели взаимодействия открытых систем ISO/OSI;
- знание требований международных, отечественных и отраслевых стандартов к системам контроля и мониторинга функционирования инфокоммуникационных систем и сервисов; знание принципов составления SLA.
Требования к кандидату
- Образование
- Высшее образование — бакалавриат
- Опыт работы
- От 1 г.
Данные по вакансии
- Сфера деятельности
- Производство
- График работы
- Полный рабочий день
- Место/тип рабочего места
- Нарушения слуха – слабослышащий; Нет; Да
- Подходит для категорий
- Инвалид
- Медицинские требования
- Медкнижка: Не указано
- Количество рабочих мест
- 2
- Адрес места работы
- Красноярский край, Город Красноярск, 78 Добровольческой Бригады улица, 15
- Проживание
- Нет
Дополнительные сведения
- Перспектива карьерного роста
- Нет
- Типовая должность
- Техник (не указана предметная область)
Контакты по вакансии
- Контактное лицо: Мария
- Телефон: +7(495) 517-70-80
Источник: Работа России
Внешняя вакансия из открытого источника.
Перейти к источнику
О компании
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИБИРСКАЯ ИНТЕРНЕТ КОМПАНИЯ"
Сведения о работодателе получены из публичной карточки вакансии источника «Работа России».