Найди работу
← К поиску

Оператор

Обязанности

Работа на компьютере и оргтехнике.

- принимать входящие звонки,                             

 - осуществлять консультативную поддержку клиентов и потенциальных клиентов,

 - осуществлять поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом,

          - предоставлять нужную информацию клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании,

          - оформлять заказы от клиентов,

          - вести работу с клиентскими жалобами и пожеланиями, передавать их в соответствующие отделы,

          - вводить в базу данных полученную информацию,

          - обеспечивать режим сохранения коммерческой тайны в Обществе,

  - выполнять служебные поручения своего непосредственного руководителя и других руководителей.

Требования

  • грамотная устная речь;
  • стрессоустойчивость;
  • способность быстро усваивать новую информацию.

Условия

Оптимальные

Требования к кандидату

Образование
Среднее профессиональное образование
Опыт работы
От 1 г.

Навыки и документы

Навыки
Ответственность , добросовестность; Коммуникабельность; Внимательность; Выносливость, высокая работоспособность; Стрессоустойчивость; Грамотность; Доброжелательность; Подготовка, формирование, составление, ведение отчетности; Навык работы с Microsoft Word; Навык работы с Microsoft Excel; Готовность работать с большим объемом информации; Консультирование клиентов/покупателей по продуктам/услугам; Навык работы с e-mail / электронной почтой; Прием/оформление/обработка заказа по телефону; Навык работы с оргтехникой; Активность, активная жизненная позиция; Дисциплинированность

Данные по вакансии

Сфера деятельности
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
График работы
Полный рабочий день
Тип занятости
Полная занятость
Условия труда
Оптимальные
Место/тип рабочего места
Нарушения функций опорно-двигательного аппарата; Нет; Да
Подходит для категорий
Инвалид
Медицинские требования
Медицинская справка: МСЭ; Медицинский документ: Медицинская справка; Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест
3
Адрес места работы
Красноярский край, Город Красноярск, Александра Матросова улица, 5
Проживание
Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста
Нет
Типовая должность
Оператор колл-центра

Контакты по вакансии

  • Контактное лицо: Мурашова Олеся
  • Телефон: +7(391) 206-77-17
  • Эл. почта: hr@telecoma.pro
Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.
Перейти к источнику