Специалист по социальной работе

-организация первичного приема граждан, в том числе по предоставлению платных и дополнительных социальных услуг;

-первичная проверка и анализ документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки;

- выявление недостающей информации и (или) информации, требующей дополнительной проверки;

-диагностика трудной жизненной ситуации гражданина, устанавливает ее причины и характер, оценивает индивидуальную потребность гражданина в различных видах и формах социального обслуживания и социальной поддержки;

-консультирует граждан, обратившихся в службу первичного приема отделения «Семейный многофункциональный центр» (далее – СМФЦ), о необходимых документах для получения определенного вида социальных услуг и мер социальной поддержки;

-учёт граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг и социальной поддержки;

-ведение необходимой документации в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации;

-выбор технологий, видов и форм социального обслуживания, мер социальной поддержки, необходимых для достижения конкретной цели, согласовывает с гражданином;

-определение необходимого объёма услуг по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и мер социальной поддержки, установка сроков и периодичности предоставления социальных услуг (постоянные, периодические, разовые);

-комплексное взаимодействие с другими специалистами, учреждениями, организациями и сообществами по оказанию помощи в преодолении трудной жизненной ситуации гражданина и мер по предупреждению ее ухудшения;

-организация помощи в оформлении документов, необходимых для принятия на социальное обслуживание или оказания мер социальной поддержки;

-организация межведомственного взаимодействия с целью реализации потребностей граждан в различных видах социальных услуг;

-консультирование по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг и оказанием мер социальной поддержки;

-содействие мобилизации собственных ресурсов граждан и ресурсов их социального окружения для преодоления трудной жизненной ситуации и профилактики ее ухудшения;

-профилактическая работа по предупреждению появления и (или) развития трудной жизненной ситуации;

-информирование клиентов о мерах социальной поддержки через размещение информации на сайте Центра, СМИ, информационных стендах и др.

-запрос необходимой информации у других специалистов отделения «Семейный многофункциональный центр»;

-своевременное внесение информации о получателе социальных услуг в государственную автоматизированную информационную систему;

-участие в обучающих семинарах, научно-практических конференциях, заседаниях, круглых столах, в т.ч. в других регионах РФ.

На должность специалиста по социальной работе принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена или высшее образование – бакалавриат, или бакалавриат (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование – программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности, без предъявления требований к стажу работы.

Особые условия допуска к работе: отсутствие судимости за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации. Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Специалист по социальной работе должен знать:

-основные направления государственной политики в сфере социальной защиты и социального обслуживания населения на федеральном, региональном, муниципальном уровнях;

-нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения в части необходимой для исполнения должностных обязанностей

-требования к соблюдению конфиденциальности личной информации, хранению и использованию персональных данных граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи;

-порядок предоставления социальных услуг;

-особенности социальной работы с различными гражданами – получателями социальных услуг и группами населения;

-основы психологии в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции;

-типологию проблем граждан, признанных нуждающимися;

-основы национальных и региональных особенностей быта и семейного воспитания, народных традиций, организации досуга;

-социокультурные, социально-психологические, психолого-педагогические основы межличностного взаимодействия;

-порядок признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, определения индивидуальной потребности в социальных услугах, составления индивидуальных программ предоставления социальных услуг;

-методы диагностики причин, ухудшающих условия жизнедеятельности граждан, снижающих их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности;

-основы комплексных подходов к оценке потребностей граждан в предоставлении социальных услуг, социального сопровождения, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи;

-виды, структуру и содержание документов, необходимых для оказания социальных услуг, социального сопровождения;

-основы документоведения, требования к отчетности, порядку и срокам ее предоставления в рамках своей компетенции;

-этические основы социальной работы;

-основные типы проблем, возникающих у получателей социальных услуг;

-основные формы и виды социального обслуживания;

-основы составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг;

-технологии социальной работы и условия их применения.