Найди работу
← К поиску

Специалист обслуживания клиентов 1 категории отдела очного обслуживания

Обязанности

  • Очное обслуживание населения в офисах приема клиентов;
  • Проведение разъяснительной работы о порядке начисления, существующих тарифах;
  • Осуществление сбора информации о персональных данных клиентов;
  • Выдача справок об отсутствии задолженности, актов сверки;
  • Осуществление проверки правильности начислений и оплат за коммунальные услуги, внесение изменений в лицевой счет в программный комплекс при выверке;
  • Занесение показаний приборов учета;
  • Осуществление приема заявок от клиентов на осмотр приборов учета, снятие показаний, на замену/установку приборов учета, допуск в эксплуатацию приборов учета;
  • Заключение соглашения о реструктуризации задолженности по коммунальным услугам;
  • Ведение приема и обработка письменных обращений, жалоб.

Требования

  • Среднеспециальное или высшее образование;
  • Опыт работы не менее 3-х лет;
  • Уверенный пользователь офисных программ (знание AlterOffice приветствуется).

Социальный пакет

  • Иное
  • Добровольное медицинское страхование

Требования к кандидату

Образование
Среднее профессиональное образование
Опыт работы
От 3 г.

Данные по вакансии

Сфера деятельности
Электроэнергетика
График работы
Полный рабочий день
Место/тип рабочего места
Нет; Да
Медицинские требования
Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест
1
Адрес места работы
Красноярский край, Город Красноярск, Дубровинского улица, дом: Д.43;
Проживание
Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста
Нет
Типовая должность
Ничего не выбрано

Контакты по вакансии

  • Контактное лицо: Бояренок Снежана Павловна
  • Эл. почта: personal@kes.esc-rushydro.ru
  • Телефон: +7(391) 263-99-43
Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.
Перейти к источнику