Найди работу
← К поиску

Оператор персонального обслуживания

Обязанности

Обязанности: 
  • Оформление договоров. Подготовка, заключение договоров на поставку газа, проверка документов абонентов, оформление согласий на обработку персональных данных. 
  • Работа с лицевыми счетами. Создание счетов, внесение в них данных об абоненте и параметрах объекта (которые влияют на расчёт потребления), отражение изменений (например, после подключения/отключения). 
  • Консультации. Ответы на вопросы абонентов: как заключить договор, как считаются начисления, какие действуют тарифы или нормативы, что делать при задолженности. 
  •  Сверка и расчёты. Проведение сверок платежей (включая пени, услуги по подключению/отключению), выдача справок о состоянии лицевого счёта, начисленных или оплаченных суммах. 
  • Работа с задолженностью. Информирование абонентов о долге, участие в мероприятиях по её погашению, оформление документов для ограничения или восстановления поставки газа. 
  • Документооборот и базы. Внесение данных в автоматизированные системы, формирование уведомлений, работа с электронными реестрами платежей от платёжных агентов. 
  •  Взаимодействие. Связь с другими подразделениями, государственными органами, платёжными агентами. 
 
Требования: 
  • Грамотная устная и письменная речь;                      
  • Умение работать с большим объёмом информации;
  • Знание стандартного пакета MS Office на уровне опытного пользователя, Internet, оргтехника;
  • Навыки работы с документами различных цифровых форматов (WORD, Excel, PDF, JPEG, TIF, RTF) и переформатированиям.
 
Условия: 
Вакансия открыта в ООО "Газпром газораспределение Сибирь" 
Рабочее место: Новосибирская область, г. Искитим, ул. Комсомольская, 42
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; график работы с 8:00 до 17:00;
Социальный пакет, дополнительные отпуска, стимулирующая выплата к отпуску, единовременные выплаты (в связи с юбилейными датами, к праздничным дням и т.д.); профессиональное развитие и самореализация; профессиональный коллектив.
Заработная плата от 52 000 руб. (до вычета налогов)

Требования к кандидату

Образование
Общее образование
Опыт работы
От 4 г.

Данные по вакансии

Сфера деятельности
ЖКХ, эксплуатация
График работы
Полный рабочий день
Место/тип рабочего места
Нет; Да
Медицинские требования
Медкнижка: Не указано
Количество рабочих мест
1
Адрес места работы
Новосибирская область, Город Новосибирск, Фрунзе улица
Проживание
Нет

Дополнительные сведения

Перспектива карьерного роста
Нет

Контакты по вакансии

  • Контактное лицо: Наталья Николаевна ГПГР Сибирь Бортко
  • Телефон: +7 383 3250746
Источник: Работа России Внешняя вакансия из открытого источника.
Перейти к источнику