Обязанности
-
Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию гостей комплекса, созданию для них комфортных условий пребывания в комплексе;
-
Принимает и обрабатывает заявки от физических лиц по электронной почте, телефону и посредством онлайн каналов бронирования;
-
Бронирует номерной фонд в соответствии с установленными требованиями. Осуществляет заселение, своевременное переселение, выселение гостей, а также распределяет брони с учетом количества гостей и времени заездов. Заносит персональные данные в профиль гостя в программное обеспечение при бронировании.
-
Предоставляет гостям информацию по вопросам и особенностям обслуживания в Термальном комплексе «ЮГА».
-
Информирует гостей о: правилах посещения комплекса бассейнов, банного комплекса Термального комплекса «ЮГА», правилах проживания и предоставления Термальным комплексом «ЮГА» гостиничных услуг, возможностях и правил предоставления дополнительных услуг. Контролирует и требует выполнение гостями правил Термального комплекса "ЮГА".
-
Взаимодействует со всеми службами в целях надлежащего обеспечения комфорта гостей комплекса.
Требования
Среднее профессионльное или высшее образование без предъявления к опыту работы "Гостиничное дело", "Гостиничный сервис"
Условия
Социальный пакет
- Оплата питания
- Предоставление служебного транспорта
Требования к кандидату
- Образование
- Среднее профессиональное образование
- Опыт работы
- Без опыта
Навыки и документы
- Навыки
- Навык работы с оргтехникой; Работа с системой бронирования номеров; Бронирование дополнительных услуг для туристов
Данные по вакансии
- Сфера деятельности
- Развлечения, Мода, Шоу-бизнес
- График работы
- Сменная работа
- Смена
- По графику сменности
- Условия труда
- Допустимые
- Место/тип рабочего места
- Нарушения функций опорно-двигательного аппарата; Нет; Да
- Подходит для категорий
- Инвалид
- Медицинские требования
- Медицинский документ: Медицинская книжка; Медкнижка: Не указано
- Количество рабочих мест
- 2
- Адрес места работы
- Свердловская область, Город Екатеринбург, Горнощитская территория, дом: СТР. 7;
- Проживание
- Нет
Дополнительные сведения
- Перспектива карьерного роста
- Нет
- Типовая должность
- Администратор (не указана предметная область)
Контакты по вакансии
- Контактное лицо: Николаева Ирина Александровна
- Телефон: +7(919) 380-09-32
- Эл. почта: nikolaevai@yuga-term.ru
О компании
Сведения о работодателе получены из публичной карточки вакансии источника «Работа России».