Старший инженер

1) обеспечение бесперебойной работы персональных компьютеров пользователей министерства, принтеров, факсов, копировальной и другой оргтехники. Контроль за надежностью и стабильностью их работы;

2) организация рабочих мест пользователей вычислительной техники в министерстве, оптимизация рабочих процессов; 

3) установка и настройка программного обеспечения (пользовательских и сетевых программ); 

4) обеспечение сопровождения работы пользователей в программах «Smart-бюджет», «КонсультантПлюс», «СЭД (Казначейство)», «Система электронного документооборота исполнительных органов государственной власти Свердловской области», модуль «Обращения граждан», других программах, предусматривающих взаимодействие министерства в обмене информацией с органами власти, организациями и гражданами;   

5) обеспечение необходимого уровня противовирусной защиты клиентских компьютеров;

6) выявление и устранение неполадок операционных систем и пользовательских сред, их обновление; 

7) профилактическая диагностика оборудования с последующей выдачей заключения о причинах неисправности в случаях выхода оборудования из строя, составление предварительной сметы стоимости ремонта;

8) осуществление простого ремонта персональных компьютеров, оргтехники, не требующего тонкой диагностики и применения специализированного оборудования, самостоятельное устранение простейших неполадок в работе программного обеспечения; 

9) привлечение к работе, в случае невозможности самостоятельного устранения неполадок в работе средств вычислительной техники и оргтехники, сторонних организаций. Осуществление контроля за монтажом и пусконаладочными работами оборудования, осуществляемыми специалистами сторонних организаций в случае их привлечения;

10) подготовка проектов договоров на обслуживание комплекса средств автоматизации, телекоммуникаций и связи, принятие у обслуживающей организации работ по восстановлению его работоспособности в гарантийный и послегарантийный периоды;

12) обучение пользователей работе в сети, ведению архивов, консультирование пользователей по вопросам пользования компьютерами, программами, сетью, оргтехникой, средствами связи; 

14)  участие в мероприятиях по поддержке работы сайта министерства в актуальном состоянии;

Опыт работы:

• обеспечение внедрения, настройки и сопровождения используемых программных средств,
• проведение контрольных проверок работоспособности программных продуктов,
• архивирование и восстановление компьютерной информации,
• выполнение работ по техническому обслуживанию и ремонту компьютерной техники,
• подключение новых пользователей и вновь приобретенных средств вычислительной техники,
• регистрация пользователей, инструктаж, назначение идентификаторов и паролей,
• администрирование локальной вычислительной сети министерства,
• обеспечение функционирования системы электронного документооборота в министерстве,
• подготовка материалов для опубликования на официальном сайте министерства и техническое сопровождение сайта министерства,
• разработка методических документов и проектов нормативных документов по технической защите информации в рамках полномочий и компетенций старшего инженера отдела.