Инженер

Осуществление технической поддержки специалистов Заказчика по SCADA-системам и оборудованию (онлайн и на выезде);

Тестирование ПО и оборудования, подготовка и актуализация тест-планов, ведение отчётности;

Проведение обучения и консультаций специалистов Заказчика;

Подготовка и обновление технической документации, формирование статей для базы знаний, в том числе в RedMine;

Взаимодействие с командой разработки для решения пользовательских задач и улучшения продукта;

Курирование внутренних процессов и координация взаимодействия со смежными группами.

Опыт работы с SCADA-системами (приоритет: отечественные — Альфа Платформа, Trace Mode, Master SCADA; также рассматриваем опыт с иностранными: WinCC, iFix, InTouch, RSView32, Delta-V и др.).

Навыки технической поддержки ПО и оборудования, включая взаимодействие с заказчиками и сопровождение внедрённых решений.

Опыт выездов на объекты и проведения обучения специалистов заказчика.

Знание принципов тестирования ПО, умение вести техническую документацию и работать с базой знаний (желательно опыт в RedMine).

Умение взаимодействовать с разработчиками продуктов.

Стрессоустойчивость, ответственность и проактивность.